Esta política vale para quem visita o site, preenche um formulário ou fala com a equipe. Para clientes da Consultoria Pass, o tratamento de dados durante a consultoria está nos termos de serviço (seção 8).
1. Quem é o responsável
A Passaporte Tech é o nome comercial da Gustavo Rodarte Consulting OÜ, registrada na Estônia sob o nº 16524917, com sede em Keemia 4, Tallinn 10616, Estônia. Para qualquer assunto sobre os seus dados: [email protected].
2. Que dados coletamos
- Formulários do site (avaliação gratuita, contratação, Start Pass): nome, e-mail, WhatsApp, como nos conheceu e as respostas sobre o seu momento (área, experiência, situação, objetivo, quem vai junto, destino, cidadania, prazo, ponto de foco e, se você quiser, o seu LinkedIn).
- Origem da visita: a página por onde você entrou, o site de onde veio e os parâmetros de campanha (utm) do link. Usamos isso para saber quais canais funcionam e para registrar indicações de parceiros. Sem o seu aceite de cookies, essa informação fica só durante a visita; com o aceite, fica guardada no seu navegador por até 90 dias.
- Pagamentos: são feitos no Stripe. Não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
- Conversas: o que você nos envia por WhatsApp ou e-mail.
- Análise de uso (Google Analytics): só com o seu consentimento no aviso de cookies. Sem consentimento, o Google Analytics nem é carregado e nada é enviado ao Google.
3. Para que usamos
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Preparar e fazer a avaliação gratuita, responder às suas mensagens | Seu pedido (procedimentos pré-contratuais) |
| Processar a contratação e o pagamento | Execução de contrato |
| Entender quais canais trazem visitas e registrar indicações de parceiros | Interesse legítimo |
| Medir o uso do site com cookies de análise | Consentimento |
Não vendemos os seus dados e não os usamos para anúncios.
4. Com quem compartilhamos
Usamos prestadores que tratam os dados em nosso nome e sob as nossas instruções: hospedagem e entrega do site (Cloudflare e o nosso servidor), automação (n8n, em servidor próprio), comunicação interna (Slack), organização de clientes (Notion e Google Workspace), agenda (Google Calendar), pagamentos (Stripe), mensagens (WhatsApp) e análise de uso (Google Analytics). Alguns ficam fora do Brasil e da União Europeia; nesses casos, a transferência segue as salvaguardas previstas na LGPD e no GDPR, como as cláusulas contratuais padrão.
5. Por quanto tempo
Dados de quem não se tornou cliente: até 24 meses depois do último contato, e depois são apagados. Dados de clientes seguem os termos de serviço. Registros de pagamento ficam pelo prazo que a lei exigir.
6. Seus direitos
Pela LGPD e pelo GDPR, você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, retirar o consentimento a qualquer momento e se opor a um tratamento. Basta escrever para [email protected]; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (Brasil) ou à autoridade de proteção de dados da Estônia (Andmekaitse Inspektsioon).
7. Cookies
O site usa só o essencial para funcionar e, com o seu consentimento, os cookies do Google Analytics e o registro da origem da visita por até 90 dias. A sua escolha fica guardada no seu navegador; para mudar, apague os dados do site no navegador e o aviso aparece de novo. Vídeos do YouTube só carregam (no modo de privacidade reforçada) quando você clica para assistir.
8. Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.